-
区域酒企的核心困境并非终端不推、消费者不买、库存高企、串货砸价等显性问题,而是渠道思维老化、消费者拉力不足、压货代替销售、厂商关系落后等隐性病根。金种子与泥坑案例证明,区域酒企破局不能靠促销、压货和换代理商等单点自救,而要透过表象看本质,通过战略重构、品类创新、渠道升级和组织激活实现系统性突围。
文|李振江 郭胜利
李振江系云酒·中国酒业品牌研究院高级研究员
和君咨询副总经理、和君酒水事业部总经理
郭胜利系和君咨询酒水事业部副总、高级咨询师
2023年以来,白酒行业进入下行通道,区域酒企的日子越来越难。营收下滑、利润收窄、渠道萎缩、人才流失……每一家企业都能说出很多痛点,每一家企业也都在努力应对,加促销、压任务、换代理商、开发新产品。但结果呢?做了很多,见效很少;短期反弹,长期继续下滑。
为什么?
因为困扰区域酒企的,从来不是那些看得见的问题。看得见的,大家都在治。真正致命的,是那些看不见的。看得见的叫显性,看不见的叫隐性。显性是表象,隐性是本质。
透过表象看本质,这是本文唯一想做的事。造成显性问题的,一定是隐性原因在作怪,所以必须根据显性问题的表象,一层一层往深处挖,挖到企业最不想面对的那个本质。只有挖到最深处,才知道病根在哪,才知道该在哪里下刀。
终端不愿意推你的酒
-
显性表象:终端不推了
终端店越来越不愿意卖你的酒。不是不卖,是卖着没劲,一瓶酒进价和卖价之间就那么几块钱差,还不够占货架的。消费者不主动问,终端就不主动推,最后变成“你给我,我就摆着,不给我,我也不缺”。
-
隐性原因一:推了也没用,消费者不买
很多人以为终端不推是因为返利不够、客情不好、陈列不到位。但你仔细想想,消费者走进来,根本不选你的酒,终端怎么推?推不动。消费者早就从“你说好我就试试”变成了“我自己选,不用你推荐”。退一步讲,哪怕你的渠道利润给得足够大,终端愿意进你的货了,但消费者不选,货摆在货架上还是卖不动,渠道利润再高,消费者不买,那点利润也是空的。渠道利润能吸引终端愿意推,消费者愿意买才能推得动,这两件事缺一不可。光给渠道加利润,忽视消费者端,是万万不行的。
-
隐性原因二:终端卖你的酒根本不赚钱
出厂价到终端价之间的差价,一路被中间环节吃掉了。代理商要利润、分销要利润、促销费用要扣、返利要扣……到最后终端一瓶酒就赚几块钱。行业下行了,终端早就不是从前那个终端了,不管你有没有流量,不管你是不是核心大单品,不赚钱就是不推。品牌再响,终端一算账:卖一瓶你的赚5块,卖隔壁那瓶赚15块,你说他推谁?就算你有战略单品,销量也不小,但利润薄得可怜,终端算完账发现卖你的酒可能还亏。
-
隐性原因三:产品“盈利竞争力”不如竞品
按第一性原理,终端推不推一个产品,说到底就两件事:消费者买不买,卖一瓶赚多少。竞品要么消费者主动问(不用推就卖),要么利润空间大(推了真赚钱),你两头都不沾。不是客情不好,不是返利不够,是你在终端的盈利竞争力不如竞品。
-
最深处的隐性:思维停在“渠道为王”的时代
为什么费投会错位?为什么终端不赚钱?说到底,企业还活在“渠道为王”的旧逻辑里——觉得只要给渠道足够的利益,渠道就能把酒卖出去。但时代变了,消费者不再是被渠道“推”着买的,消费者是主动“选”的。你还把资源全投在渠道端,消费者那边没人管,渠道拿到货也推不动,因为消费者不选你。你在用“渠道推力”的思维解决“消费者拉力”的问题,方向就是反的。
-
透过表象看本质
不是终端不愿意推你,是你在终端的盈利竞争力不如竞品,而你的经营思维还停在“渠道为王”的时代,消费者不选你,终端不赚钱,两头都不沾。
-
显性表象:消费者不买了
库存越堆越大,开瓶率越来越低。消费者什么酒都买,谁促销买谁,没有“非你不可”的理由。品牌在消费者心里从“选择”变成了“备选”,甚至从“备选”变成了“看不见”。
-
隐性原因一:你的产品没有别的竞品更吸引他
按第一性原理,消费者不是不喝酒了,他只是不喝你的酒了。同一个终端,同一排货架,他拿起了隔壁那瓶,放下了你。为什么?不是你的产品不好了,你的酒还是那个酒,配方没变、工艺没变。也不是你的价格不合适,你可能还降了价。而是你的产品没有别的竞品更吸引他。你很好,但你比竞品差了。竞品做短视频天天出现在消费者面前,你没有;竞品开品鉴会让消费者体验过、记住过,你没有;竞品有清晰的品牌故事让消费者觉得“喝这个有面子”,你没有。
-
隐性原因二:你还在用“好产品自然有人买”的逻辑
你觉得酒好就行、性价比高就行。但今天的消费者面对的不是“买不买酒”的选择,而是“买哪瓶酒”的选择,货架上几十种酒,他凭什么拿你的?品质是门槛,不是理由。大家品质都不差,消费者要的不是“好酒”,是“我为什么要买这瓶好酒”。
-
隐性原因三:你没有给消费者一个“选你”的理由
消费者在一堆酒里选了一瓶,一定是因为那瓶酒给了他某个别的酒给不了的东西,可能是品牌面子,可能是口味记忆,可能是场景匹配,可能是他看过那个短视频,可能是他参加过那场品鉴会。你给了什么?什么都没给。你以为“我酒好,你该买”,但消费者心里想的是“你好跟我有什么关系?隔壁那瓶我也觉得好,而且我见过它、喝过它、朋友推荐过它”。
-
最深处的隐性:没有真正站在消费者的角度想
你所有的思考都是“我要怎么把酒卖出去”,而不是“消费者为什么要买我的酒”。这两个问题方向完全不同:前者是推的逻辑,后者是拉的逻辑。推是你使劲,拉是消费者自己来。你一直在推,但消费者要的是拉,给他一个自己走过来的理由。
-
透过表象看本质
不是消费者不买了,是你的产品对消费者的吸引力不如竞品,你很好,但你不够好到让他放下竞品选你。而你从未真正站在消费者的角度想过:他凭什么选你。
-
显性表象:库存越堆越大
仓库里全是货,渠道里全是货,但真正被消费者打开喝掉的,越来越少。出货额看着还行,但那不是销售,是库存转移。
-
隐性原因一:压货的速度大于动销的速度
库存高企的根本原因就一句话:压货的速度大于销售的速度。货压得快了,卖得慢了,两者没有匹配起来。压货是企业在推,动销是消费者在拉,推力远大于拉力,库存必然越堆越高。
-
隐性原因二:“以压货换回款”
为什么压货速度降不下来?因为不压货就没有回款,没有回款企业就转不动。所以明知道渠道卖不动,还得继续压。压货不是为了卖酒,是为了活着。但越压,渠道库存越重;越重,串货砸价越狠;砸价越狠,品牌认知越差;品牌越差,消费者越不买,动销更慢,库存更高,你只能继续压。这是一个死循环。
-
隐性原因三:没人做消费者拉动
为什么动销这么慢?因为企业“从来不做市场”——没有消费者拉动、没有品鉴活动、没有品牌推广、没有短视频内容。消费者根本不知道你的酒好在哪里,凭什么买?货就那么摆在货架上,等着消费者自己发现,但货架上几十种酒,消费者凭什么发现你?
-
最深处的隐性:你把“压货”当成“销售”
压货不是销售,压货只是库存转移。货出了厂门,你就算“卖了”;但货从厂门到了渠道,消费者还没买单,这中间的差距,就是库存。你不敢面对的是:去掉压货水分之后,你的真实动销量可能远比你以为的低。而只要你还把压货当销售,你就永远不会去解决动销的问题,因为“货已经出了”,你觉得问题不在你。
-
透过表象看本质
不是库存高企,而是压货速度远超动销速度,你用压货代替了销售,用出货额掩盖了真实的动销危机,而你不敢面对这个真实。
-
显性表象:管不住串货砸价
经销商跨区域低价倾销,价格体系被打穿,消费者对品牌的认知变成了“到处打折的便宜酒”。
-
隐性原因一:渠道模式
还停留在“厂家→代理商→分销→终端→消费者”模式——货交给代理商,等着消费者来买。这个模式天然滋生串货(代理商多线、多区域,货往哪走厂家管不了)和砸价(多层分销每层都要利润,一旦动销不畅就降价抛货)。这不是管理不善,是模式使然。你把货交给一群各自为战的代理商,又没有机制约束他们,他们除了砸价清仓还能怎么办?
-
隐性原因二:任务太重
每年给代理商定的任务量,远大于他的真实销量。任务年年涨,市场却在往下走,代理商根本卖不完。但货已经打款拉回来了,仓库里堆着,资金全压在酒上,周转不动。代理商不是天生想串货、想砸价,是资金压力逼的。货压在仓库里一天,就是一天的利息和仓储成本;拖得越久,亏得越多。串货是快速回笼资金的手段,砸价是清库存换现金的无奈之举。你只看到代理商“不听话”,看不到他背后的资金链已经绷到极限,不串货、不砸价,他的资金就断了。不是代理商想砸你的价,是你压的任务把他逼到了不得不砸的地步。
-
隐性原因三:变革决心不足
行业头部企业已经在做类直营、核心市场直营、代理商联盟——不是换代理商,是换结构。你为什么不换?因为动模式意味着短期出货额会掉——过渡期至少3-6个月,这期间出货额必然下降。老板受不了这个痛。宁可串货砸价慢性失血,也不愿意手术台上急性出血。于是“再等等”——但等到的是更严重的串货和更低的底价。
-
隐性原因四:你和渠道的关系是“交易型”而非“共同体”
你把货交给代理商就不管了——没有团队协助销售、没有消费者拉动、没有终端支持。代理商拿了货,卖不卖得出去是他自己的事。而竞品呢?类直营模式下,厂家派人协助铺货动销;联盟模式下,厂家帮着维护价格体系;直营模式下,核心市场厂家直接操盘。你和代理商是“买卖关系”,竞品和代理商是“作战关系”,那代理商更愿意跟谁走?
-
最深处的隐性:你把渠道当“客户”而非“战友”
客户是利益交换,你给货他给钱,银货两讫。战友是命运共同体,你帮我卖,我帮你推,价格一起维护,市场一起打。你和渠道的关系落后了,不是渠道不忠诚,是你没给渠道忠诚的理由。
-
透过表象看本质
不是管不住串货砸价,而是你的渠道模式过时、你压的任务把代理商逼到了不得不砸价的地步、你和渠道的关系落后,你不敢动模式因为你不敢面对出货额下降,而竞品已经把渠道从“客户”变成了“战友”。
-
显性表象:业务员不积极了
跑店不积极,拿单不积极,能推就推,能拖就拖。过去一个业务员管30家终端,现在10家都跑不明白。
-
隐性原因一:信任崩塌
一次两次团队还能忍,次数多了就形成共识:做不做都一样,反正说了也不算。一个团队最可怕的状态不是“能力不行”,而是“心已经不在了”。能力可以培养,心散了,什么都做不成。
-
隐性原因二:能力结构老化
即使信任重建了,业务员也干不动。还在访店、走单、摆陈列,但货摆上了也没人买。现在的业务员,要会拍抖音做短视频、会给终端引流、会协助BC联动、会转化竞品核心消费者、会组织回厂游和品鉴会。行业对销售岗位的能力定义已经从“订单执行者”变成了“市场运营者”,但你的业务员还是“订单执行者”的能力结构。他不是不想干,是真不会干。
-
隐性原因三:考核加剧信任崩塌
信任没重建、能力没升级,你加KPI加考核,他的反应不是“我努力干”,而是“你管得更严了,但该给我的还是不给”,信任更崩塌,躺得更平。
-
最深处的隐性:你把“承诺”当成了管理工具
为什么反复失信?表面是“今年困难,暂时给不了”,深层是企业把承诺当成了管理工具,承诺是为了换短期业绩,兑现不兑现看情况。你把承诺当画饼,团队就把你当空气。你不是在管理团队,是在消耗团队对你的最后一丝信任。
-
透过表象看本质
不是业务员不积极,是你用失信杀死了信任,用老化的能力结构应对新市场,用加考核代替了兑现承诺,人不是被你管懒的,是被你骗懒的;不是不想干,是真不会干。
-
显性表象:赚得少了
营收看着还行,但利润越来越少。促销费用居高不下,渠道返利越给越多,钱赚进来又花出去。
-
隐性原因一:利润结构是虚的
出厂价80元的产品,扣除经销商返利、终端促销费后,厂家实际到手可能不到40元。赚来的钱又投回渠道做促销,“赚了又花、花了再赚”,无效循环。流通渠道甚至可能在持续亏损,出货额不是终端真正卖掉的量,而是压给渠道的库存,扣掉退换货和返利,流通业务可能根本没在赚钱。
-
隐性原因二:利润来源的结构是错的
健康的利润来自品牌溢价,消费者愿意为品牌多付钱。但很多区域酒企的利润主要来自低毛利的代工或定制,没有品牌溢价,只有加工利润。加工利润是薄的,且不可持续,客户随时可以换供应商,价格没有话语权。
-
隐性原因三:砍掉市场投入费用
利润少了,你就砍费用,但品牌投入和消费者活动首当其冲被砍掉。消费者更没有理由买你的酒,只能继续靠促销换销量,促销费用又上来了。你砍来砍去,砍掉了唯一能让利润结构从虚变实的投入。
-
最深处的隐性:不愿面对真实
砍掉低毛利定制,营收立减30%-50%,你敢吗?你不敢。所以宁可“虚胖”着,也不愿意“瘦但结实”,因为“瘦”意味着要承认你的规模没有看起来那么大。你抱着虚胖的数字,觉得“还过得去”,但“还过得去”的每一天,都在消耗企业的未来。
-
透过表象看本质
不是利润少了,是你的利润结构是虚的,而你宁可虚胖也不愿面对真实,虚胖的不是利润,是你的经营勇气。
把前面六条放在一起看,你会发现一个让人脊背发凉的事实。
终端不推,你加返利→终端利润更薄→更不赚钱→更不推。
消费者不买,你降价促销→品牌调性下降→更不像“值得选的酒”→更不买。
库存高企,你继续压货→压货速度更快于动销速度→库存更高→砸价更严重。
串货砸价,你罚经销商→渠道信心更差→串货更多;你继续压任务→代理商资金压力更大→砸价更狠。
业务员不积极,你加考核→信任更崩塌→更躺平。
利润少,你砍费用→品牌投入被砍→消费者更没理由买→只能靠促销。
每一个针对显性问题的“治疗方案”,都在加重隐性病因。你以为在治病,其实在下毒。短期数据可能好看一点,促销上来了,压货上来了,出货额上来了。但隐性在更深的地方溃烂,等显性再次爆发时,比上一次更严重。
为什么?因为治显性是做加法,加促销、加压货、加产品、加考核、加返利;治隐性是做减法,减产品、减促销、减环节、减SKU。做加法容易,做减法痛。而区域酒企最大的问题,就是总选容易的路走,但容易的路通向更深的泥潭。
透过表象看本质,不是为了否定显性问题,而是为了治对方向。
终端不愿意推,本质是你的产品在终端的盈利竞争力不如竞品。治本不是给渠道加钱,而是重新设计产品在终端的利润分配,让终端卖一瓶你的酒真的能赚到钱。同时把费投从渠道端转向消费者端,让消费者有理由选你,消费者选了,终端推了才卖得动;终端赚钱了,推了才愿意推。
消费者不买了,本质是你的产品对消费者的吸引力不如竞品。治本不是降价促销,而是聚焦战略单品,把资源砸在一个能让消费者“记住”的产品上,消费者不需要几十个选择,他需要一个让他放下竞品选你的理由。而要找到这个理由,你必须站在消费者的角度想:他凭什么选我?
库存高企,本质是压货速度远超动销速度,而你把压货当成了销售。治本不是继续压货,而是让压货速度匹配动销速度,先动销再出货,宁可少压货,也不让库存继续膨胀。这需要你面对真实的动销数据,承认“出货额不等于销售额”。
串货砸价,本质是渠道模式过时、压任务把代理商逼到不得不砸价、你和渠道的关系落后。治本不是查串货,而是先合理化任务,让任务量匹配真实销量,别把代理商的资金链压断;再换渠道模式,从“交易型”升级为“共同体”,类直营、核心市场直营、代理商联盟,让渠道跟你打仗而不是跟你博弈。把渠道从“客户”变成“战友”。
业务员干劲不足,本质是用失信杀死了信任,用老化的能力结构应对新市场。治本不是加考核,而是先兑现承诺,哪怕兑现了会亏钱也要兑现,因为失信的代价远比兑现的成本高。再重新定义岗位能力,从“订单执行者”到“市场运营者”。
利润越来越少,本质是利润结构虚胖,你不敢面对真实。治本不是控成本,而是接受“真实的自己可能比报表小得多”,砍掉低毛利业务,聚焦品牌利润。瘦但结实,好过虚胖等死。
显性并不可怕,是我们都看到了。可怕的是隐性,看不到、不想看、看到了也不敢面对。因为面对隐性,意味着要承认:过去那些“努力”,加促销、压货、换代理商、加KPI,方向可能都是错的。
但承认错误,才是改变的起点。
那些最终走出来的区域酒企,无一不是在某一个时刻,不再满足于显性,而是咬牙透过表象看本质,看到终端的盈利竞争力不如竞品,看到产品对消费者的吸引力不如竞品,看到压货速度远超动销速度,看到渠道模式已经过时,看到承诺体系已经崩塌,看到利润结构是虚的。然后,在最痛的地方,做“痛苦但正确”的选择。
不是加促销,而是减促销加品牌;不是压货,而是停压货建动销;不是加产品,而是砍产品聚单品;不是加考核,而是兑现承诺建信任;不是换代理商,而是换渠道模式;不是降价,而是让消费者有理由选你;不是虚胖,而是瘦但结实。
透过表象看本质,显性让你看到问题,隐性告诉你答案。看不到隐性,显性永远是死结;看到了隐性,显性才有解开的可能。
对区域酒企来说,行业下行不是最可怕的,经济下行也不是最可怕的,最可怕的是,只看到显性,看不到隐性,用错误的方式治对的问题,在显性的泥潭里越陷越深,直到崩塌。
而崩塌的起点,往往不是某个外部冲击,而是明明看到了病状,却始终挖不到病根,或者挖到了,也不敢下刀。
前面的分析讲的是逻辑和方法,但逻辑再清楚,没有实战验证就是纸上谈兵。这一章,我们用两个真实的咨询案例,看和君咨询是怎么从显性表象出发,一层层挖到隐性根因,然后对症下药的。
-
案例一:金种子酒业——从“卖不动+连亏七年”到“人心战略”破局
金种子酒业位于安徽阜阳,1949年建厂,徽酒四大上市公司之一(600199)。2012年曾是巅峰,营收22.94亿元、净利润5.61亿元。但此后连续7年下滑,2019年白酒收入仅为巅峰期的1/4,当年亏损2亿元,市值从150亿元跌至40亿元。
和君咨询进场金种子,恰逢疫情三年最艰难的时期。彼时,白酒行业整体承压,消费场景骤减,渠道信心跌至冰点;金种子自身更是雪上加霜,连续七年下滑,亏损持续扩大,经销商大面积流失,团队士气低迷,企业几乎看不到翻身希望。正是在这样的至暗时刻,和君咨询酒水事业部逆势进入。
六大显性困境:随着业绩的下滑,企业多年积累的市场问题逐渐显现并集中爆发。渠道库存比例接近300%,市场动销乏力;主力产品的价格区间维持在50元左右,已严重偏离市场主流消费价格带,品牌影响力大幅削弱,产品溢价能力和市场话语权已严重削弱;价格体系濒临崩溃,产品价格出现严重倒挂,渠道链的利润空间被极度压缩;重点市场接连失守,连大本营阜阳市场也被竞争对手成功攻破;产品策略和价格策略调整过于频繁,导致市场遗留问题堆积;连续7年销售业绩下滑,团队和客户的信心指数跌至谷底,迷茫与消极的悲观情绪四处蔓延。
企业此前多次自救,以期扭转下滑趋势:2016年推新品苦荞酒,开拓健康酒市场;高管挂点市场,全面赋能市场;增加品牌建设投入和市场建设补贴等。有用吗?越做越难。仅短期见效,无法根治深层问题。
隐性诊断:不是战术不够努力,“人心向背”才是根本问题。
和君咨询酒水事业部进入后,做的第一件事不是调促销、换包装,而是做结构性诊断,找出困境后的隐性本质问题,常规思维只能解决常规问题,常规办法也只能带来常规结果。从内部研讨的第一天起,和君就没有在“术”的层面耗费过多精力,而是致力于探寻隐藏在众多“术”背后的关键之“道”。
对于当下的金种子而言,解决问题的“道”,本质在于信心,即“民心向背”的问题,只有向内探寻原因,才能向外寻求结果。
要重塑消费者和股东的信心,首先需要重塑厂商队伍的信心。基于此,项目组提出了“基于人心战略的攻守道”。在为金种子谋划的“十四五”发展战略规划中,“重塑信心、优化厂商关系”成为核心主题。
解决方案:基于人心战略的系统性重构。
高目标,是恢复厂商信心的指引明灯。首先确立了5年50亿战略目标,其次,在实现策略上,项目组提出了三步走的战略节奏,即战略恢复期、战略发展期和战略腾飞期。尽管这一目标的提出引发了行业内外的一些议论与不解,但正如《孙子兵法》所言:“善攻者,敌不知其所守。”目标看似高远,但唯有高目标才能吸引有发展抱负的经销商,唯有高增长才能汇聚高层次人才,才能激发这两支队伍的信心与斗志。
保存量、做增量,用业绩增长强化信心。战略目标已经明确,如何实现“首战即决战”,成为当前“经营节奏”选择中的关键难题。面对资源不充足、市场环境不确定性增加等不利条件,产品决策成为制胜的核心。
去库存,重构商业信心。通过提升产品动销为核心的多种举措,市场消化了将近一半的库存产品,库存比下降至约150%。在第二个销售年度结束时,库存比已进一步降至不足80%,成功实现了去库存的目标。
老树开新花,进一步放大存量市场份额。现有的柔和种子酒进行全面升级,推出“柔和1+1”产品,从概念、包装到定价等方面进行系统性优化;卡位80和130元主流价格带,“柔和大师”和“柔和宗师”两款产品同步上市;
馥合香新品类,开辟业绩增长和品牌势能的新赛道。打造“一口三香”(芝头、浓韵、酱尾)差异化品类,推出馥合香·馫系列,团购定价350/550元。成立馥合香事业部,全公司品牌、营销资源向该产品倾斜,用一只新产品打破低端锁定。
渠道重构:从“买卖关系”到“利益共同体”。推行116N四级市场战略,阜阳、合肥两大核心市场,6个环皖重点市场及多个潜力市场。阜阳大本营落地大商制,联合本地头部经销商打造标杆市场。创新搭建融创平台,吸纳合伙人入股,厂商共建平台、按规则分配收益,让经销商从“卖一单赚一单”变成“跟着金种子一起长大”。厂商1+1模式升级至2.0版本,市场、销售、督察全面下沉,总部下放权限,赋予一线市场自主决策权。
品牌造势:用体验替代促销。举办手酿开窖节、成立中国馥香白酒研究院,以盲品(100%盲品,100%零差评)、馥香盛宴、名酒进名企、体验式活动替代传统低价促销,不是给渠道加促销换推力,而是直接做消费者培育拉力。
组织重构:打破国企体制局限。推行市场化用人机制,大规模对外引进行业优秀人才,两年内吸纳100余名行业优秀人才,团队年轻化、专业化,组织活力释放。
变革成果:沉寂十年,重获高增长
扭转连续7年下滑,2020、2021年连续两位数增长;2021年白酒业务增速24.75%,馥合香营收增速32.34%。渠道库存比从300%降至不足80%,价格体系回归稳定。
馥合香上市1年销售额破亿元,市场口碑近乎0差评。柔和系列升级新品上市半年回款近亿元。阜阳根据地馥合香年增量约5000万元,核心终端覆盖率超90%,建立近千家长期团购客户。
合肥融创平台短期吸纳31名合伙人,馥合香快速实现近2000万销售额。A股市值从40亿元增长至120亿元,涨幅3倍。经销商信心全面恢复,新增大商创历史新高。2022年华润入股合作,开启央地协同发展新阶段。
透过表象看本质:金种子的显性问题是“卖不动、渠道死、市场缩”,隐性根因是“厂、商、消费者信心”的问题。此前多次自救,在战术上多了多次尝试,加促销、换包装、推新品,但骨架没变,每次短期见效旋即滑落。
破局从重塑信心开始,再在正确的方向上加力。存量的成熟产品“拨乱反正”、保住基本盘,馥合香品类创新打破低端锁定,融创平台重塑厂商关系,品牌造势替代渠道促销、强化消费者的信心,组织重构激活团队信心,六件事系统性推进,才有了扭转7年下滑的逆势增长。
最关键的领悟:此前的自救都在“术”的层面,而和君进场后做的第一件事是升维至“道”的层面,这是“透过表象看本质”最直接的实践。
-
案例二:泥坑酒业——从“卖不动”到净雅香年增68%
企业背景:泥坑酒业位于河北邢台宁晋县,百年中华老字号,泥坑酒酿造技艺列入河北省非遗。但到了2017年前后,这家企业已经陷入严重困境。
显性问题:卖不动,退得快。
泥坑酒曾经畅销河北全省,但2011-2017年走光瓶酒全省化的路子,面对成熟的光瓶酒头部企业,根本打不过。市场一路退缩到邢台本地区域,产品长期停在十多元的光瓶酒价位上,品牌势能越来越弱,渠道动力消失,外埠市场几乎全部失守。
企业看到的是什么?卖不动,价格低,市场在缩。企业想的是什么?加促销、铺更多终端、开发新产品。有用吗?没用。
隐性诊断:战略方向错了,不是战术不够努力。
和君咨询酒水事业部进入后,做的第一件事不是调促销、换包装,而是重新审视战略方向。
第一层隐性:泥坑的问题不是“卖不动”,而是“在错误的市场用错误的产品打仗”。光瓶酒全省化,泥坑无论从规模、品牌、渠道网络还是操作能力,都跟光瓶酒头部企业差距巨大。在别人的主场打别人的仗,当然打不赢。
第二层隐性:产品结构长期低端化,不是不想升级,是不敢升级。习惯了卖十几块钱的酒,对高端化没有信心,也没有经验。企业内部的认知被“我们就是低端酒”锁死了。
第三层隐性:组织能力薄弱,撑不起任何战略升级。组织不稳定,KPI考核虚化,团队执行力弱,就算有了正确战略,没人能落地。
最深处的隐性:企业的战略选择和自身资源能力严重错配。不是不够努力,是努力的方向跟自己的能力圈不匹配。泥坑真正的优势在邢台本地,宁纺集团在当地的社会资源、品牌认知、本地情结、渠道网络,这些是外地竞品永远无法复制的。但企业一直想往外跑,反而把最大的优势丢在一边。
解决方案:回家,做深,向上走。
战略重定:放弃全省化,聚焦邢台本土为王。项目组提出“1321”战略,“1”立高品牌,“3”分类建设宁晋根据地、邢台大基地、石家庄新高地三类市场,“2”夯实组织和市场两大基础,“1”建一个服务型组织。战略目标:3年1亿、5年3亿,“高筑墙、广积粮、坐实邢台王”。
品类创新:独创“净雅香”品类,打破低端锁定。项目组帮助泥坑从酒体特征入手,发现“净雅香”口感更饱满、香感更持久、体感更轻松(饮后舒适度高),于是提炼出“中国更高丰富度白酒”的品类定位,制定“比酱香绵柔,比浓清绵厚”的对标关联策略。
2022年,《净雅香型白酒》团体标准获河北省专家组审定通过,一个新品类就此确立。产品定价直接切入300-700元次高端价格带,这在企业内部曾引发巨大分歧,但最终采纳了项目组的建议,事后证明这是最关键的一步。
消费培育:聚焦拉长板,用最简单的动作做到极致。项目组没有给泥坑设计复杂的花式营销,而是聚焦两个最基础的动作,规模化赠酒和活动赞助。2023年一年赠酒量超过5000箱,“这是本地最好的酒”成为最直接的推荐语。通过规模化品牌运动,实现了原点人群的规模化培育,终端开始主动找货,BC端联动自然形成。
酒旅融合:建1916古街体验区,让消费者亲眼看到品质。泥坑打造了国家3A级旅游景区,年接待游客5万人次以上,与泸州老窖、五粮液齐名列入全国首批非遗与旅游融合发展优选项目名录。
组织重构:从薄弱到有力。项目组亲自下场参与人员招聘,2023年电话面试超200人,办理入职15人;优化薪资考核,完善晋升通道,建立独立的净雅香事业部,割裂原有的组织惯性,让高端化运营不再被大众酒的节奏拖后腿。
变革成果:净雅香系列自2019年底上市以来,年复合增长率35.47%,2021年增长50.83%,2022年增长45.30%,2023年增长68.40%。泥坑从主销十多元光瓶酒的企业,成功转型为百元价格带为核心、次高端产品为引领的全价位覆盖品牌。百元价格带白瓶成为亿元大单品,净雅香有望在未来三年过亿,成为企业第二增长曲线。
透过表象看本质:泥坑的显性问题是“卖不动”,隐性根因是“战略方向与资源能力错配+产品结构低端锁定+组织薄弱”。此次变革没有在“怎么卖得更多”上做文章,而是从根本上重新定义了“泥坑应该在哪里卖、卖什么价位、用什么组织来卖”,战略回归根据地、品类创新向上突破、组织独立发育,三件事同时做,才有了净雅香的逆势增长。
-
两个案例的共同启示
把金种子和泥坑放在一起看,会发现一个共同规律。
一是不给方案,而是“看透”。金种子说“卖不动”,和君看到的是“人心向背”;泥坑说“卖不动”,和君看到的是“战略方向错了”。两家企业的显性问题不同,但本质相同,都在用错误的方式解决正确的问题,都在治显性而加重隐性。
二是“做减法先于做加法”。金种子减掉了眼花缭乱的战术“努力”,回归商业的本质;泥坑减掉了全省化的野心,回到邢台做深。先砍掉错误的方向,再在正确的方向上加力。
三是“系统性解决而非单点突破”。金种子不是只搞一个馥合香,而是战略规划+六个策略同步推;泥坑不是只推一个新品,而是战略+品类+消费培育+酒旅+渠道模式创新+组织六件事一起做。隐性问题是系统性的,解决方案也必须是系统性的。
这也是“透过表象看本质”最核心的实践意义:不是找到一个问题然后解决它,而是看透整个系统的问题,然后系统性地重建。
六个显性问题,终端推不动、消费者不买、库存高企、串货砸价、业务员没干劲、利润越来越少,几乎每家区域酒企都绕不开。但如果只盯着表象救火,火灭一处又烧一处,因为火源不在表象那里。
隐性根因才是真正的火源,而它们最致命的特征是彼此勾连、互相强化,你动一个,其他几个会把你拉回来。这就是为什么很多企业“知道问题在哪,但就是改不动”。
金种子和泥坑的案例说明,改得动。前提是从隐性根因破局,先看透,再做减法,再系统性重塑。
区域酒企的窗口期不会一直敞开。能看透本质的企业,才有机会从“改不动”走向“改得动”,从“活着”走向“活好”。
看透,是第一步。
云酒头条《争鸣》栏目,旨在营造百家争鸣之氛围,呈现酒业研究者关于品牌、营销、市场、文化等方面的深刻思考,长期欢迎各方来稿。
欢迎文末评论、点赞、分享!
*封面图来自AI技术生成
本文于#云酒头条 首发,欢迎授权转载
转载/合作/投稿/咨询可回复关键词
欢迎提供线索,采用1000元起
13296381611(手机同微信)


发表评论 取消回复