洞察

消费者主权时代早已开始,你却还不懂得体验重构?

消费者主权时代到来,厂商都明白了“以顾客为中心”的经营理念。观峰咨询在2013年就明确提出,在“总量过剩,个性(结构)不足”的市场供需时代,厂商必须从经营渠道转变为经营顾客,才能跑赢这个时代。但是,在重构从经营渠道到经营顾客的过程中,诸多的厂商任然无法从本质上理解经营顾客的涵义,尽管思维中也有了经营顾客的意念,行动中还是不能体现以经营顾客为圆心的创新行动。这里以白酒厂商最为普遍的消费者品鉴体验活动为例,作以说明。❶消费者从“主角”秒变“吃瓜群众”“背锅”的该是品鉴会?众所周知,传统“叫卖式”的渠

大吉大利,今晚吃鸡,您和成功可能只差一瓶酒的距离

2017年,流行热词“大吉大利、今晚吃鸡”因游戏《绝地求生:大逃杀》火遍网络。有网友戏言,能否对上“今晚吃鸡”这一接头暗号,成为区分是否“同道”的标准。作为一款逃杀类游戏,《绝地求生:大逃杀》每局有100名玩家参与,他们被投放绝地岛上空,开始跳伞时一无所有,只有游戏者获得第一名时,“大吉大利、晚上吃鸡”才会在屏幕出现,这也意味着在游戏中“成功了”。游戏拿第一,并不代表现实能成功。获胜者在网上可以“今晚吃鸡”,但真实生活往往“回家泡面”。没有朋友相助、没有同行相伴、没有真心相随,“今晚吃鸡”只能停

让习惯了威士忌的美国人更懂中国,汾酒出海埋了什么伏笔?

国际化是任何一个行业或者企业从成功升华到伟大的路径。2017年以来,国内白酒市场竞争日趋激烈,在这一背景下,国际化成为一线名酒和部分区域品牌竞争的“第二战线”。其中,汾酒的“国际化行走”正在将白酒国际化推上更高层面:与很多企业的国际化局限在“到国际上走一遭”不同,汾酒的国际化是对传统的一种继承,更得到了国际舞台的呼应。继哈佛中国论坛上荣膺指定用酒之后,美国洛杉矶时间4月29日举行的中美企业峰会上,青花汾酒再次成为官方指定用酒,而汾酒也荣获峰会颁发的“最具价值中国国家品牌名片”奖,成为中国品牌崛起